التقديم على وظيفة : ممثل خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن |
PrimeEdge Holdings |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
19250 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة وفورية والمعرفة بأنظمة خدمة العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وشاملة ومهارات التفاوض لإيجاد حلول تضمن رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
المهام:
تحليل الملاحظات الواردة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتنظيم التدريب للموظفين الجدد لضمان توفير خدمة عملاء متميزة ومتابعة الاتصالات الواردة وتوزيعها على الأقسام المعنية لضمان سرعة الاستجابة
تعبئة نموذج التقديم